400电话打破了传统的企业通信模式
【400电话打破了传统的企业沟通模式】电话是每个企业不可或缺的沟通工具。传统的电话已不能满足企业的需要。繁忙的线路、未接来电和不一致的号码严重影响了公司的业绩。传统电话企业面临的问题总结如下：
1、企业服务网点多，对外联系方式混乱，客户难以查询服务电话，导致客户流失。
客户来电等待时间长，客服人员误接，转接量大，导致客户满意度下降。
3.呼叫人员的工作质量和号码难以统计，企业难以掌握服务工作状态和绩效，阻碍了公司的进步和发展。
4.公司在节假日和下班时间错过了很多电话，无法有效跟进潜在客户。
5.企业在通信硬件和人力资源上投入过多，导致资源浪费。
恶意电话的骚扰是无法避免的。
400电话为企业带来改善：
1.通过办理400电话服务热线，统一企业对外服务的联系方式，树立企业的专业形象，加强客户对企业品牌的认可。
2、有效优化企业通信系统，实现对企业零占线服务。通过ivr语音导航和多号码转接等功能，可以实现客户呼叫转接和自主导航，使企业服务更快、更高效、更到位。
支持固定电话、手机、小灵通等多种绑定模式，节省硬件资源，同时实现企业扩展和移动办公。
4、通过400自助服务门户，可以查询来电详情、未接来电详情、通讯账单详情等，方便企业管理者评估和管理客服工作，分析企业来电情况和动态，精准推动企业发展。
非工作时间可设置语音提示，并可打开语音留言，为客户提供24小时连续服务。客户服务人员还可以通过信息警报和电子邮件警报处理未通知的电话。
6.通过设置来电黑名单和屏蔽呼叫，企业可以屏蔽特定号码的呼叫，避免恶意客户的骚扰
400电话诞生于这家企业。企业的专业办公电话可以满足企业的各种需求，改善企业的传统沟通模式，使企业与客户的沟通更加灵活，帮助企业走得更稳定更远。
