400来电转接提升管理效率
400电话优势众多, 其中400电话绑定手机或座机功能:“下班了,人都走了,但是办公室的业务电话却响起来了,咨询者很郁闷,了解了这么多,在准备电话沟通一下订购时候,不能联系上商家。于是,咨询者黯然离去……。”像这样的完全可以交给400来完成转接。400电话可以绑定企业所有的座机、手机,客户来电会根据事先设定好的转移,将电话接入到相应的座机或手机上,满足企业的独特需求。
转接以后由于某些关系你没接,你也不必担心,来电会在400后台未接来电列表中。同时,你还可以针对来电区号进行规划,将不同地区的来电转给不同的同时,这样同事能够更专注某地的市场开发。
来电均通过400号码接入,通话记录和消费明细完全透明,登陆平台即可一目了然查看所有记录,轻松管理,明白消费;通话录音可以有效监控员工,可以随时听取录音文件、总结经验;对外只用宣传一个400号码,所有名片、产品资料、企业网站等展示同一号码,就算换座机和手机号,客户也照样能找到,而且不用再花钱去重新印刷资料;上班时间来电接入到办公室座机、下班时间接入到值班人员手机;周一至周五正常座机接听,周六日或节假日指定特定客服号码,随心所欲;客服部请按1、技术部请按2、市场部请按3或北京公司请按1、上海公司请按2....悦耳铃声导航即提升形象,又方便客户。
400来电转接提升管理效率
责任编辑:天互400电话编辑
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