厦门餐饮企业如何借助400电话提升广告ROI?看真实成功案例
你投了几万块探店信息流广告,后台咨询量是上来了三成,可实际到店的人却没多几个。

留个400电话,厦门食客更愿意点进来问问
在广告里放400电话,厦门环岛路那几家海鲜酒楼都这么干,确实好使。有家店原来在抖音投广告留的是店长手机,一天大概就10个人来问。后来换成400号码,一天咨询量能到23个。不少客人留言说,看到400号觉得店正规,不像随时会跑路的路边摊。他们用的天互通信那个服务,带来电弹窗,客服一接电话就知道客人是从哪个广告来的,聊起来更能对上点。比如从小红书来的,多半关心拍照好不好看,客服就会重点推荐能看到海景的包间。
看看400电话的数据,才知道厦门人什么时候真想出门
400电话能看详细的来电记录,这对摸准投广告的时辰特别有用。厦门有个挺火的茶饮品牌,原来广告总盯着中午饭点投。后来查400的来电数据才发现,下午3点到5点这段时间,客人打电话来最后真到店的比例,比中午还高出20%。他们这才反应过来,厦门人本来就有喝下午茶的习惯。调整了投放时间段之后,店里实际来客数涨了差不多四分之一忙不过来漏了电话?400的提醒能帮你捡回来
周末饭点前台忙疯,电话接不过来是常事。厦门一家闽南菜馆以前也没太在意,觉得漏几个就漏了。后来用了400电话的漏电短信提醒,客服看到未接来电就马上回过去,光这一项,每周差不多能多接5、6桌预订。他们还能设置智能转接,电话自动转到当时有空的服务员手机上,这样就算前台腾不开手,也不会错过想订位的客人。
说到底,给餐厅广告挂上400号,先解决信任问题;靠来电数据摸清本地人的生活习惯,把钱花在刀刃上;再用漏话提醒把差点溜走的客人拉回来。这么一圈下来,你那笔广告预算,才算是真正变成了店里的客流。
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