福州广告行业400电话提升接通率成功案例,可直接复用
你在福州地铁、商圈大屏投的广告留了咨询电话,只要对方打过来占线一次,大概率转头就找你同行了。

旺季投放爆单时的占线,全是白扔的广告费
400电话的多线并发功能,刚好能解决广告投放高峰期的进线占线问题。之前福州有个做户外广告的客户,五一投了东街口商圈的LED屏,一开始留的是前台固定电话,高峰时段10个进线有3个接不通,后来把广告上的号码换成400电话,绑定了3个销售的手机加2条固定办公线,同一时间最多能接10个进线,当年五一的咨询接通率直接从62%涨到98%,搭配天互通信提供的区域接通优化服务,福州本地用户的呼叫等待时长还缩了近一半。
漏接的客户电话没记录,不知道跑了多少大订单
400电话的后台有全量来电记录功能,所有漏接的进线信息都会完整存下来。比如你做信息流广告投了福建省内的家装客户,周末销售都在带客户看方案,之前漏接的电话根本不知道是谁打的,现在后台能看到每个来电的号码、归属地、拨打时间,销售第二天上班就能按记录回拨。福州本土有个家居广告代理商就靠这个功能,每个月多挽回了近20万的意向订单,就算是客户深夜看到广告打来没人接也没关系,后台留了记录,第二天回拨过去客户的意向度还很高。
不同渠道的投放效果,再也不用拍脑袋估算
400电话的分号绑定功能,可以给每个投放渠道分配专属的后缀号。你在福州仓山万达投的大屏广告用尾号01的分号,公交站广告用尾号02的分号,抖音信息流用尾号03的分号,后台直接就能看到每个渠道的进线量,不用再让客服挨个问客户从哪看到的。福州有个新媒体广告公司就靠这个功能,把无效投放的预算砍了30%,全部转去投进线率最高的社区广告点位,整体ROI直接涨了一倍多。
把400电话挂在所有对外宣传的物料上就行,高峰期不用怕客户打不进来,漏接的进线随时能找到联系方式,不同渠道的投放效果也能看得明明白白,福州做广告相关业务的老板都能直接照着这套逻辑落地。
