大安本地企业400电话申办使用避坑实操指南
大安做生鲜配送的李哥最近有点愁，之前对外留的都是自己的手机号，新客户打过来总觉得是小作坊，可信度不高。他想办个400电话，又怕踩坑花冤枉钱，特意找我问了半天。
先搞懂自己的需求，别上来就盯着靓号。
很多老板办400第一反应就是要好看的号，其实完全没必要。你是做零售咨询多，还是做售后接诉多？平时高峰期有多少人同时打电话？需不需要绑定多个员工的手机号？这些问题没理清，选了再靓的号也没用，甚至可能出现客户打进来占线的情况，反而影响体验。比如你开的是连锁水果店，周末搞活动咨询量爆增，那你就得提前算好要同时接多少路电话，不然客户打不进来，到手的订单都飞了。之前帮朋友找天互通信咨询的时候，就见过不少企业光盯着号选，最后用起来不顺手还要换，白折腾。
提交材料别瞎凑，一次过才省心。
很多人觉得办400很麻烦，要一堆材料，其实只要你是正规经营的企业，材料都很简单。无非就是经营相关的资质，还有经办人的身份材料，别想着随便找个材料凑数，审核不过还要反复改，反而耽误时间。也别听别人说可以用别人的资质代办，后续出了问题你找都找不到人，得不偿失。你是大安本地的企业，按要求提交真实材料就行，一般几天就能下来，不用急。
开通后别扔着不管，小设置能省大事。
很多人以为400开通了就完事了，其实还有很多实用的小设置可以调。比如你下班时间不想接工作电话，就可以设置成非工作时间转接到值班人员的手机上，要是怕漏接电话，还可以开通漏接提醒，不管什么时候的来电都能收到通知，不会错过生意。还有来电的录音功能，遇到客户投诉或者沟通歧义的时候，翻出来听一下，啥矛盾都能理清楚。要是你做的是全国生意，还可以设置不同区域的来电转接到对应的业务员手里，客户对接更精准，转化率也更高。
其实400电话早就不是什么大公司专属的配置了，大安本地的中小商家，只要有对外接待客户的需求，办一个真的能省不少事，只要避开这些小坑，用起来顺手得很。
