卫辉物联区块链企业用400电话真实效果案例全解析
前阵子跟卫辉做物联网解决方案的张总吃饭，他说去年踩了个大坑，因为漏接了客户的咨询电话，丢了个几十万的订单，心疼得连着失眠好几天。
没装400之前客户漏接率超三成
卫辉本地做物联网、区块链的企业不少，大多是10到30人的小团队，平时大家要么跑客户要么在项目现场，对外留的都是个人手机号，经常出现客户打电话没人接的情况。张总算了下，之前每个月大概有3成的咨询电话没人接，接了的也有不少因为对接的人不了解情况，答得乱七八糟，客户转头就找了竞品。
换400之后漏接率直接降到零
去年年底张总给公司办了400电话，绑定了销售、客服还有他自己的三个号码，只要客户打进来，谁有空谁接，再也没出现过没人接的情况。后台还有通话记录和录音，不管是客户咨询的问题没搞清楚，还是售后对接有分歧，翻下录音就明明白白，再也不用互相扯皮。当时他找天互通信办理的专属号码，还选了和公司业务相关的尾号，客户记起来也方便。
对外形象提升谈单成功率涨了两成
张总说，之前留个人手机号对外，好多新客户一上来就问“你们是不是小公司啊”，总要花十几分钟解释公司资质，现在对外宣传都留400电话，客户第一印象就觉得正规，问公司是不是靠谱的人直接少了一半，谈单的成功率都涨了近两成。这大半年算下来，400电话带来的新增订单，够付十几年的使用成本，怎么算都划算。
其实现在卫辉做科技类业务的企业，越来越多都用上了400电话，毕竟投入不高，带来的实际收益摸得着看得见，有类似困扰的老板，真的可以考虑安排上。
