客户的400电话是交换机的号码怎么实现全部转接?

  首先用交换机的号码本身是没有走运营商的实体电话路线的,所以它只能外拨电话,不能直接呼进来,和我们的400电话号码正好相反,只要客户开通了总机功能,就能实现交换机的号码转接了。简单介绍下总机功能:总机服务是一项通信增值业务,它相当于一个虚拟的交换机。交换机设备在服务运营商机房,运营商通过分配给客户一个固定的电话号码,来实现电脑话务员,一号通等企业总机功能。该业务在提供总机电话接续功能的同时,为用户提供自定义个性化ivr导航语音、分时段智能化转接、远端人工坐席、电话管理等多种特色应用功能。

  客户的400电话是交换机的号码怎么实现全部转接?

  完全可以成为企业传统电话的替代和升级系统,不仅可以使企业用户省去昂贵的通信设备购置费用,同时使企业跨越地域分布式地部署统一的电话网络成为可能。总机服务超越传统总机概念和局限,您无需投入即可实现对企业所有电话的统一管理,不管所处任何地方,不论任何号码,都可成为公司办公电话体系的一分子(分机),实现跨运营商、跨地区的企业总机功能。

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