400电话办理常见的三大问题介绍

  了解400电话的功能、办理流程、收费方式等这些基本知识,有利于企业更顺利的办理400电话,缩短400电话办理时间,下面我们就来针对400电话功能、办理流程、收费方式常见问题进行简单介绍。

  400电话办理常见的三大问题介绍

  400电话功能常见:1、企业彩铃的功能:在每个人的手机当中都设置了不同的铃声,会让人更加的愉悦,在等待期间的企业彩铃,也会让消费者更加的耐心等待。

  2、来电录音的功能,这也是他做企业最需要的,如果消费者日后投诉我们的话,务员办事不力的话,来电录音的功能,将会很好的让我们的话务员自证清白。

  3、智能转接功能,一个企业的服务热线是否出现经常性占线,是很影响用户通话体验,容易造成客户流失。400电话具有多种转接方式,帮助企业实现永不占线,降低客户流失。

  除了以上介绍的三个功能外,400电话还有很多基础功能,比如语音导航、来电显示、语音信箱、通话清单等。

  400电话办理流程:400电话办理需企业找到正规的代理商,然后按照流程步骤即可办理。基本流程包括联系客户经理、选择号码、选择套餐、提交企业资料、签订合同、预存话费、开通服务。开通后,绑定企业固话或手机号即可使用,整个操作流程很简单,因为是线上办理,办理速度也比较快,一般1-3个工作日即可办理。

  400电话收费方式:400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,一般企业通话资费在0.1元/分钟-0.3元/分钟,具体是由企业选择号码套餐来决定,往往越高级的400号码,通话资费相对越便宜。

标签:  400号码 

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