400电话无应答会自动转接其他客服接听吗?

  400电话可以绑定多个固话或手机号码,当客户拨打400电话无人应答,则会按照一定的转接方式由其他客服接听,一般转接方式主要分为三种,即:顺序转接、随机转接、选择转接,下面我们就来具体了解一下400电话无应答自动转接的三个规则。

  400电话无应答会自动转接其他客服接听吗?

  400电话顺序转接:400电话来电的时候先振铃第一部设置电话,如果第一部电话正忙或无人接听,再振铃第二部,以此类推。

  400电话随机转接:400电话来电的时候随机抽取一部空闲的电话接通

  400电话选择转接:400电话来电时,系统播放欢迎导航词(如业务咨询请按1,售后服务请按2等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的电话上,缺点是一个按键只能对应一部电话。

  以上就是400电话无应答会自动转接的相关内容介绍,希望对您能有所帮助,若您想办理400电话,可直接致电我们客服服务热线进行咨询,欢迎来电。

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