400电话申请有必要吗?400电话是做什么用的

  400是专门为企事业单位开通的,用于售前售后服务的电话号码前三位。400电话一般用于企事业单位接听客户来电,解决客户对于产品售前或售后的问题,400电话一个最显著的特点是使用单位付费,也就是说,任何人都可以拨打400电话,只是400号码的拥有者为双方通话的花费买单,而不用消费者花费话费,这一举措,广泛受到了消费者的一致好评。所以,一个400电话,是企业的实力象征,是企业的售后服务信誉象征,400电话申请通过的企业,更容易得到消费者的信任,从而在同行业竞争中脱颖而出。

  400电话申请有必要吗?400电话是做什么用的

  1、400电话申请流程,申请的费用是多少

  400电话是企业的象征,很多企业都将400电话作为企业对公对外联络的唯一方式,是企业的名片。所以,一个正规化的企业肯定要申请一部400电话,那么,如何申请400电话呢?一般来说,三大运营商都有自己的400号段,比如联通的400号段是4006和4000,意思是如果电话以4006来开头,那么这个电话就是由联通提供的服务。移动是4007和4001,电信是4008和4009。选个心仪的号段,企业家就可以根据号段去找代理商进行相应的400电话申请了。

  400电话的费用很低,收费一般按年收费,也有半年或者季度收费的,有些是固定费用,有些是通话费用。但是400电话申请资费有一点和手机号的资费类似,就是靓号总要贵一些。企业可以根据自己的实际情况选择不同的收费标准。

  2、400电话作为企业电话,拥有很多企业必备的功能

  首先,400电话可以定制企业专属彩礼,在电话接通之前播放一段宣传录音可以让客户对企业更加熟悉。

  其次,400电话可以进行电话录音,每个拨通400电话的客户都会留下录音,方便企业以后对客户进行跟踪促单。

  第三,400电话还可以协助企业分析客户,客户处在哪个区域,这个区域总共有多少人拨打了400电话,沟通了多长时间,沟通了几次,通过这些信息,企业就可以有的放矢的进行客户追踪。

  第四,400电话还可以进行满意度点评,是企业在选拔优秀员工时的重要依据。

  最后,每个400电话还可以根据企业的需求定制不同的功能,全面满足企业的需要。

  400电话申请是必要的,是每个企业的门面工程,必须要完善。

标签:  400号码 

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