400电话办理好处不少,但办理时可要“火眼睛睛”别踩坑

  很多企业之所以一开始就会办理400电话,不单单是给客户留下一个好印象,同时也是看中了400电话办理之后能够发挥的各种作用,比如说能够更好的收集来访客户信息,建立更完善的公司客服团队等等。

  400电话办理好处不少,但办理时可要“火眼睛睛”别踩坑

  但也有不少企业在办理时会有点头晕,因为套餐内容有点多,功能有点眼花缭乱,费用听上去很低,怎么后期扣费又这么多等等,所以要想把钱花在刀刃上,还得在400电话办理时要火眼睛睛,仔细辨认哪些坑是不要一脚踩进去。

  一、 低费用可能不一定真的低

  有的代理商为了吸引更多企业用户办理400电话,会采用一些低价营销策略,使得许多企业客户一看就觉得很划算,这么低的费用就能开通400了,以至于这个低价套餐到底包含了哪些实质性的功能,哪些是付费功能都没弄清楚就开通了。

  这种情况不在少数,而一旦踩进去这个“低价坑”,就会发现在实际使用过程中,有的功能是不包含在里面,而事后却是要自己另外买单。所以真的要打算买低价套餐,就一定要清楚低价有没有消费标准以及具体套餐内容,这样才不会“透支”。

  二、 选号要三思而行,查询一下更放心

  如今不管是手机号还是车牌号,还有这个400的号码,都有不同价位的选择,当然,好记又有好寓意的号码很多企业都青睐,这些号码的价格也会比普通号码更贵一点,在觉得划算的情况下,申请这类号码也无可厚非。

  但还有一些号码还是要慎重选择,在进行400电话办理时,某些代理商可能会销售一些“有黑历史”的号码,如果选到这种号码,那可能就会起到反作用,给企业带来不少麻烦了。因此,选择号码时,可以先查询一下未尝不可。

  三、 选服务商要找正规,全面的售后队伍

  虽然400电话办理不存在硬件维保,但企业在使用过程中,如果线路出现问题或者是有一些功能有障碍,还是要和服务商联系反馈,然后及时进行专业的售后,解决400的通讯问题。

  这个就要求服务商有专业的售后队伍,能够迅速响应企业客户反馈的问题,早点修好,才不会影响企业的正常使用。

  所以企业要进行400电话办理,不管是号码的选择还是套餐自费的低价亦或是后期服务的可靠性,这些关键性因素都能把握好,后期才能放心使用。

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