企业为什么要进行400电话申请,好处多多!

  企业可以申请400电话,实际上更多的是看中可靠性和便利性,现在正规企业都有400电话,所以我们无论如何做生意,总要有一个统一的企业电话。而且,我们可以直接选择不同的套餐系统,应用也更为方便。那么,400电话申请对于企业来说到底有什么用呢?下面我们就一起来了解一下。

  企业为什么要进行400电话申请,好处多多!

  一、提高企业形象

  现在,消费者在选择企业、选择商品、选择服务时,更加重视企业形象。400电话具有“可信”、“可靠”、“可以信赖”的光环,可以帮助企业迅速树立较好的形象。而且,企业对外只需要公布唯一的400号码,统一宣传简单,容易记忆,有效拉近企业和客户之间的距离。

  二、减少客户流失

  400号电话一条线可以同时捆绑在多个固定电话和职员的手机号码上。工作时间将客户电话连接到公司固定电话,下班时间将客户电话连接到职员手机。能够让我们可以实现24小时不漏接一个电话。不小心还是把客户电话漏接了怎么办?没关系,400电话针对漏接电话会有短信通知,错过电话,短信能够及时提醒。

  三、提高客户服务响应效率

  400电话申请还具备对来电进行智能接听,根据企业的真实需要设置客户服务响应模式。顺序传输、随机传输、循环平均传输三种方法可供企业自由选择。如果企业绑定3个号码后设置顺序转移,顺序1的号码每次都先接电话,2是第二个,3是最后一个。企业可以将业务能力最强的员工调整为1,提高交易率。另外,400电话系统能够识别电话号码的归属,并将客户电话连接到预设的分机。当不同地区的用户拨打企业的400号电话时,主要用户所属的地区将被自动识别并连接到该地区的分机。

  四、支持企业高效营销和管理

  400电话在后台会对电话通话时间、接收号码、电话号码、电话地区、电话时间等信息进行记录,并对这些信息进行统计以及分析,提供详细的分析报告,帮助企业分析各地广告投放的效果。400电话还可以记录员工和客户之间的通话,协助负责人有效判断员工的工作质量和工作量。

  400电话申请能够为企业带来什么好处?通过以上内容的介绍,我们可以非常清楚的知道400电话对于现代企业的重要性。

标签:  400号码 

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