客服电话400是免费的吗

  【客服电话400是免费的吗】其实400电话并不是全免费的,根据企业的使用条件的不同,其收费标准也是不一样的,400电话只能呼入,不能呼出,所以大部分企业用作客服电话,而价格与选择的号码有关。

  客服电话400是免费的吗

  400电话之所以被称之为免费电话,其实是免去了客户拨打时的长途通话费,并不是全免,400电话和我们在市面上见到的800电话不同,800固定电话拨打方是完全免费的,但是800电话的限制很多,和400电话想比,各种优势都不太适合企业的发展,所以很多企业还是选择400电话作为公司的服务热线。

  400电话是主被叫分摊付费电话,全国各地主叫拨打400电话只收取本地通话费,即市话费,被叫方支付长话费,具体标准按照主叫所使用电话资费标准执行,如果主叫方电话有包月套餐或者相关话费优惠,将按照套餐或者优惠标准扣费。

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