400电话通话录音一般可以保存多久

  【400电话通话录音一般可以保存多久】开通400电话录音功能以后,系统会自动为每一个通话进行录音。400电话通话录音功不仅能够帮助企业更好的监督客服的服务质量,同时也可以作为与客户调解的依据。

  400电话通话录音一般可以保存多久

  企业开通400电话通话录音功能后,可以全程对通话内容进行录音。所有的录音都会储存在我们的呼叫中心平台上,每隔一段时候进行备份。

  400电话设置电话录音会自动默认保存1个月,因为过了一个月会定期清理数据。企业可以将录音下载到本地电脑上,可以保持所有接听到的号码通话都会被保存,不会丢失。

  400电话设置电话录音保存在客户后台,客户可以随时收听和下载。400电话录音默认保存1个月,比如说1月1日的录音,那么2月1日就将被删除,若是客户想要长期保存通话录音,则需要自行下载保存。而且录音是属于隐私,只有客户自己登陆管理账号才能下载。

  400电话录音不但可让企业了解消费者心理,同时也能帮助企业做出针对性的对策,而且又有助于企业了解员工的工作状态,可谓一举多得。 本文由天互通信400电话提供,转载请注明来源网址。

标签:  开通400电话 

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