永康制造业企业400电话使用成功案例分享
永康做制造业的老板应该都有过这种困扰:线上投了广告留了联系电话,要么赶上销售忙漏接,要么客户觉得手机号不正规不敢打,好好的订单说没就没。

###客户漏接?400电话先帮你兜住底
之前认识个做保温杯的老板,厂子不大,之前留的全是销售的私人手机号,去年有个销售离职,没交接清楚的客户找过来打不通电话,转头就下了别家的单。后来他换了400电话,绑定了三个销售的手机号,一个没人接自动转下一个,下班时间还能转接到值班人员的号,上个月算下来,光漏接后又打通的询盘就成了两单,赚回的钱够付好几年的号码使用成本。
###客诉扯皮?通话记录帮你理得明明白白
还有个做五金工具的厂子,之前售后最怕遇到扯皮的情况,经销商说客服答应了补配件,客服说自己从来没说过,两边各执一词,最后为了留客户只能厂子吃亏。用了400电话之后,所有通话都有自动录音,上次又遇到类似的情况,调出来录音一听,是经销商自己听错了发货时间,没费什么功夫就把误会解开了,也不用平白损失成本。
当初他们办理的时候找的是天互通信,选号的时候特意挑了和自己品牌谐音的数字,老客户记起来也方便。
###外地客户下单?400先帮你拉满信任度
还有个做园林工具的老板,之前一直做外贸,这两年转做内销,刚开始留的是运营的手机号,好多外地客户打过来第一句就问“你们是不是小作坊啊”,下单的时候犹犹豫豫。换了400电话之后,客户的咨询量先涨了两成,好多人说看着400的号码就觉得是正规大厂,上个月的外省订单直接涨了28%,老板自己都没想到一个号码能有这么大作用。
其实永康的老板们都务实,没用的东西吹得再好也不愿意花冤枉钱。400电话看起来就是个联系号码,真用对了,不管是留客、解决纠纷还是提品牌信任度,都能给你帮上不小的忙。
