400电话申请的好处有哪些?

  许多人在电视上看到广告播放结束前,会播放一段以400开头的电话号码,这个号码的数字往往是非常容易记忆的,令人印象深刻。400电话普通而非普通用户,它是一种分摊电话业务,申请人大多是商业用户。为什么能够受到企业用户的喜爱,下面的文章我们就来具体了解400电话申请的好处。

  400电话申请的好处有哪些?

  1、查漏补缺的功能

  400电话将与公司邮箱捆绑在一起,每天将前一天的电话记录发送到信箱中,标记为未接通和已接来电。从而使企业能够及时地发现未接听的电话,并不遗漏任何有价值的号码。

  2、通话录音功能

  这个也是400电话的一大功能,在一开始接通电话之后,就会自动录音便开始。这个功能可以说是很好的,一是方便企业深入了解客户的需求,及时更换产品,及时更新产品;二是能够了解员工与客户沟通的情绪和态度,方便考核员工,对提升员工综合素质有一定的效果。

  3、设置不同时间段

  400电话成功申请后,消费者拨打400后再自动转至企业电话,一般转至固话。由于员工没有办法做到24小时不间断工作,而对产品感兴趣的消费者却可以随时拨打,所以没有办法保证全部的电话都能接听到。幸好400电话可根据不同时间设定不同的通话时间。人性化的设计,在非工作时间内,既不会丢失客源,又能提高值班员的工作效率。

  4、定制语音

  400电话申请的时候可根据各个企业的要求设计不同的彩铃,既有欢迎语,又有产品介绍。特别的节日,比如国庆节、新年前夜,也可为顾客定制特别的祝福,让顾客在拨打电话时留下好印象。

  5、黑名单

  如果有人打了400电话进骚扰电话,只要在后台做上标记,这样的电话就没有机会再打进来了。

  400电话除了申请除方便外,还有很多优点,400电话对企业品牌的建立起到了积极作用,因为许多大品牌都有400电话。员工通过400电话就能方便、快捷地了解客户的需求,提高了工作效率和顾客满意度。此外,400电话号码好记,随叫随到,很好的提升企业形象。因此,对于那些已经拥有了非常好的产品,但是市场并没有好销路的企业,400电话申请无疑是一种廉价而实用的工具。快点行动起来,只要申请,就能快人许多步哦。

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