400电话作为客服有何优势

  【400电话作为客服有何优势】400电话是专为企事业单位办理的客服电话,有些人会觉得它与普通的手机固话没啥区别,实际上,400电话的优势很明显,要比普通客服电话好用很多。

  400电话作为客服有何优势

  1、更能体现企业的正规性:办理400电话需要营业执照,只有正规的企业才可以申请开通,所以开通400电话的企业,安全性更高,可以增加企业的信誉度。

  2、增加企业的业务量:400电话是一个虚拟号码,办理没有实体设备,主要通过绑定手机或固话来实现接听,具有不占线的优势,即便是咨询高峰期,也能让企业及时服务每个客户,抓住每一个商机。

  3、提升企业服务质量:在我们拨打400电话的时候,当人工接通后,会有工号播报,而且在结束通过后还有打分提示,而且400电话还有通话录音功能,能够记录每一通电话,企业可以通过这些数据,对每个服务人员进行监督,从而提升整体的服务质量。

  4、高效企业宣传:400电话是全国统一号码,可以绑定多个号码,企业在宣传时,只需一个400号码即可,宣传会更加高效,而且号码简单好记,更容易让客户记住。

  5、降低通信成本:400电话采用的是双向收费的模式,话费是由双方共同承担的,会帮助企业节省一部分通信成本。

  400电话的功能还有很多,对企业其他方面的发展也有很多的帮助,企业在使用时,可以多加了解,让400电话更好的助力企业发展。

标签:  400号码 

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