400电话申请以后,可以享受哪些服务?

  现在的市场竞争越来越激烈,一个企业想要持久生存下去,光有好的产品、服务还是远远不够的,还需要有足够强大的推广能力,维持好自己的客户群体,才能实现持久盈利。对于一个企业来说,完成400电话申请工作以后,可以享受到哪些服务呢?今天我们就一起来了解下相关内容吧。

400电话申请以后,可以享受哪些服务?

  第一:设置导航

  一般的座机电话,是没有这个功能的,客户拨打通以后,还需要客服人员人工去寻找对应的部门,分配任务,这样的话效率很低,而且服务质量没有保障,容易让客户感到不满。400电话申请好了以后,这些问题就不存在了,企业可以事先在400电话的后台把语音导航的内容设置好,想要咨询哪方面的问题,就按某个对应的按键。这样的话,客服人员的工作时间大大缩短了,客户的问题也能够在第一时间被解决,400电话申请好了以后,是可以提升客户满意度的。

  第二:绑定多个分机

  一般来说,传统的座机只能绑定一个号码,成本很高,400电话申请好了就不一样了,只需要绑定固话就可以使用,部分运营商提供的400电话,甚至可以同时绑定2000台分机,这2000台机器,用的都是一样的号码。这样一来,一个时间段内,多个客户拨打400电话的时候,系统会自动将其接入闲着的那个分机上,客户不需要长时间排队,不必耗费过多的时间成本。400电话申请好了以后,会发现公司的客户黏性会出现一定程度的上升。

  第三:自定义彩铃

  传统电话的彩铃,基本上都是运营商提供的,千篇一律,缺乏新意和个性。400电话申请以后设置的彩铃就不一样了,企业可以自定义彩礼,不必使用固定的模板。企业可以把彩铃设置成欢迎词、问候语、企业文化宣传语,这样的话,客户在等待的间隙,也可以对企业有所了解。有助于提升企业的形象,传递企业文化,提升客户的转化率。

  看完了这篇文章,相信大家对400电话申请好了以后可以享受的服务内容已经有了初步的了解了。除了这些以外,其实400电话还有很多优势,比如说可以分摊话费、可以永不换号等。感兴趣的话,可以找一些专业的机构帮忙申请400电话,相信400电话一定会让大家满意的。

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