400的电话申请流程是怎样的呢?
400的电话申请流程是怎样的呢?在办理400电话之前,最好是确认一下是否具备办理资格,首先400电话是只针对企业、事业单位以及个体工商户办理的,对于个人是不给于办理的,需要企业的各类证件,审核通过后才可办理。
400电话还有几个明显的功能;
通话录音:系统可自动对每一个来电全程录音,可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力保证。
来电分析:平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码,并对这些数据作统计分析,提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果,接线客服的接听数量、接听时长,有效评判工作量。
400电话还有几个比较突出的几个优势;
1、400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;
2、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;
3、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费);
4、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。
【400电话业务行业透明化】
目前也有很多家公司都在从事400业务,也让400行业越加的透明化400电话的主被叫分摊付费业务模式也被越来越多的人所知道,而且400电话的最主要优势就是主叫方可以是固定电话、小灵通,还增加了5亿的手机用户。降低了企业成本,其功能也得到了相应的优化。
400的电话申请流程是怎样的呢?为客户打开更高跟多的市场.400业务是天互通信5g400为客户提供的一种主被叫分摊付费业务,主要应用于为政府、企业、事业单位提供号码统一的呼叫中心或自动语音平台。
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